Ghiduri practice

Cardurile cu ștampile ale magazinelor locale într-o aplicație

Oktapus reunește cardurile digitale de fidelitate cu ștampile ale cafenelelor, brutăriilor și magazinelor de cartier din Belgia care folosesc Oktapus într-o singură aplicație pentru clienți. Aici găsiți cardurile, progresul și recompensa fiecărui magazin. Fila În jur vă ajută să găsiți magazinele participante din apropiere.

Unde găsesc cardurile cafenelelor și brutăriilor mele?

Cafeneaua de dimineață, brutăria de unde cumpărați pâine și un magazin din cartier pot avea fiecare propriul card în Oktapus. Instalați aceeași aplicație pentru aceste magazine și găsiți cardurile în fila Carduri. Fiecare card păstrează numele magazinului, culoarea, recompensa și numărul de ștampile. Astfel vedeți cât ați avansat înainte să ajungeți la tejghea.

Ștampilele completează cardul magazinului unde le primiți. Când vă așteaptă o recompensă, cardul o arată. Aplicația vă poate și anunța dacă permiteți notificările. Le puteți refuza și puteți primi în continuare ștampile. Consultarea cardurilor rămâne o modalitate de a vă urmări progresul în timpul cumpărăturilor obișnuite.

Cum adaug cardul unui magazin folosind afișul său?

Codul QR de pe afișul din vitrină sau de lângă casă vă permite să vă înscrieți la magazin. Scanându-l cu telefonul, ajungeți pe o pagină care propune deschiderea aplicației Oktapus, instalarea ei sau continuarea pe site. În aplicație, magazinul apare alături de celelalte magazine la care v-ați înscris. Puteți consulta recompensa și numărul necesar de vizite înainte să primiți prima ștampilă.

Cardul se deschide la prima ștampilă primită la tejghea. Pentru acest pas, deschideți fila Ștampilă și arătați codul comerciantului, care îl scanează cu Oktapus Pro. Scanarea afișului servește înscrierii și nu acordă o ștampilă. La vizita următoare, vă regăsiți pur și simplu codul în aceeași aplicație.

Cum găsesc magazine participante în apropiere?

Fila În jur prezintă magazinele apropiate când permiteți accesul la poziția dumneavoastră. Vă ajută să descoperiți unde puteți folosi Oktapus în timpul unei plimbări sau în drum spre cumpărături. Pagina unui magazin prezintă recompensa și numărul de ștampile necesare. Puteți vedea ce oferă o cafenea sau o brutărie înainte de a merge acolo.

Căutarea după nume funcționează și fără poziția dumneavoastră. Permite găsirea unui magazin anume, de exemplu după ce i-ați văzut afișul. Rezultatele depind de magazinele participante. Dacă nu există niciunul în apropiere, aplicația spune acest lucru. Lista și căutarea au nevoie de conexiune pentru a încărca magazinele.

De unde iau aplicația și pot folosi cardurile fără să o instalez?

În aplicație, codul pe care îl arătați comerciantului apare chiar și fără rețea, după ce a fost încărcat pe acest telefon. Astfel puteți prezenta codul de fidelitate când semnalul este slab la tejghea. Acest lucru privește codul. Căutarea magazinelor și încărcarea informațiilor cer o conexiune.

Dacă preferați browserul, spațiul client de pe oktapus.app/client reunește și el cardurile. Vă conectați cu adresa de e-mail și codul primit prin e-mail, apoi arătați codul comerciantului. Site-ul cere un cont de la prima ștampilă și conexiune la fiecare vizită. Notificările rămân în aplicație. Cu un cont, vă regăsiți cardurile după schimbarea telefonului conectându-vă cu aceeași adresă.

Când să aleg altceva?

Oktapus reunește cardurile magazinelor care folosesc Oktapus. Nu permite adăugarea cardurilor unor magazine din afara acestei rețele și nici păstrarea cardurilor în Apple Wallet sau Google Wallet. Dacă doriți să păstrați carduri de orice proveniență sau să le aveți în portofelul telefonului, o soluție concepută pentru acel scop se potrivește mai bine.

Un card de hârtie rămâne potrivit dacă nu folosiți un smartphone sau preferați un suport fizic pentru fidelitate. Pentru cine revine regulat la magazine participante, aplicația comună oferă un singur loc unde să găsească cardurile lor.

Întrebări practice

Este suficient să scanez afișul pentru a primi o ștampilă?
Nu. Afișul vă înscrie la magazin. Cardul se deschide la prima ștampilă primită la tejghea, când comerciantul scanează codul din fila Ștampilă.
Când primesc recompensa cardului complet?
Cardul complet rămâne în așteptare. La următoarea ștampilă, comerciantul oferă recompensa și un card nou începe cu acea ștampilă deja pusă.

Magazinul preferat nu folosește încă Oktapus? Îi puteți vorbi despre aplicație la următoarea vizită.