Ghiduri practice
Prețul unui card de fidelitate digital în Belgia
Pentru un magazin belgian mic, Oktapus afișează un plan gratuit până la 100 clienți înscriși și unul contactless de 14,90 € lunar. La 30 sau 100 clienți, scanarea poate costa astfel 0 € ca abonament. La 300 de clienți, planul cu clienți nelimitați este afișat la 14,90 € lunar, fără angajament.
Cât costă un card de fidelitate digital pentru un magazin de cartier din Belgia? Comparația utilă cuprinde abonament, echipamente, instalare și recompensele oferite efectiv.
Cât costă Oktapus la 30, 100 și 300 de clienți?
La 30 de clienți înscriși: 0 € lunar cu planul gratuit. Magazinul scanează coduri, iar vizitele și ștampilele sunt nelimitate. Cifra urmărită este numărul persoanelor înscrise, diferit de vizitele lor repetate.
La 100 clienți înscriși: tot 0 € lunar. Acesta este plafonul gratuit, nu o limită lunară de ștampile. La 300 de clienți: planul contactless prevede clienți nelimitați la 14,90 € lunar. Depășirea plafonului nu blochează imediat tejgheaua: Oktapus avertizează comerciantul. Condițiile de abonare și expediere sunt cele de pe pagina de prețuri.
Cât costă fiecare tip de card de fidelitate?
Carton: bugetul cuprinde tipărire, ștampilă și înlocuirea cardurilor. Timpul pentru un card uitat sau pierdut face și el parte din funcționare.
Aplicație proprie: costul include dezvoltare, mentenanță pe iPhone și Android și actualizări. Wallet: oferta acoperă instalarea și serviciul în funcție de cardurile incluse și gestionarea lor. Nu există o sumă universală pentru aceste categorii.
Casă sau terminal: echipamentele eventuale, configurarea și opțiunea de fidelitate se adaugă sistemului de vânzare. Aplicație comună precum Oktapus: planul publicat permite calcularea serviciului cu telefonul sau tableta folosite deja la scanare.
Ce include abonamentul lunar Oktapus?
Planul gratuit include scanarea codurilor cu Pro, afișul de înscriere de tipărit, vizite și ștampile nelimitate și nouă limbi pentru clienți. Nu cere card bancar la înscriere. Pentru un program nou, acestea acoperă aderarea și gestul de fidelitate la tejghea.
Planul de 14,90 € preia planul gratuit și adaugă un card contactless trimis magazinului, clienți înscriși nelimitați și statistici mai detaliate despre vizite, reveniri și carduri completate. Este fără angajament și poate fi anulat oricând. Prețul plătește alt gest și o capacitate mai mare, în funcție de nevoile magazinului.
Ce costuri apar în afara programului software?
Recompensa rămâne o cheltuială a magazinului. Cafeaua sau produsul oferit la final intră în buget chiar dacă abonamentul este gratuit. La comparație, produsul și numărul de vizite trebuie păstrate identice. Altfel, diferența poate veni din programul însuși.
Contează și pregătirea: definirea regulii, tipărirea afișului și demonstrarea gestului. Un dispozitiv disponibil evită cumpărarea unui cititor Oktapus. Conexiunea și tipărirea depind de dotare. Aceste poziții se calculează din cheltuielile reale, fără sume arbitrare.
Când este mai potrivită altă soluție?
Cartonul poate ajunge pentru o clientelă foarte mică ce îl prezintă bucuros. Un modul de casă poate justifica alt buget dacă fidelitatea urmărește automat cumpărăturile. Wallet răspunde cererii pentru Apple Wallet sau Google Wallet, pe care Oktapus nu le oferă. Comparația pornește de la această nevoie.
Prețul contactless nu garantează singur disponibilitatea pentru abonare sau expediere: pagina tarifelor precizează condițiile. Un program digital poate fi nepotrivit pentru clienți fără smartphone. Plata unei sume mai mari nu rezolvă diferența dintre instrument și clientelă.
Întrebări practice
- Planul gratuit limitează vizitele?
- Vizitele și ștampilele sunt nelimitate. Plafonul gratuit privește 100 clienți înscriși la programul magazinului.
- Planul plătit implică angajament?
- Pagina de prețuri indică 14,90 € lunar fără angajament, cu anulare oricând.