Cartões de carimbos do comércio local numa só aplicação

Onde encontro os cartões dos meus cafés e padarias?

O café da manhã, a padaria onde compra o pão e uma loja do bairro podem ter cada um o seu cartão no Oktapus. Instala a mesma aplicação para estes estabelecimentos e encontra os seus cartões no separador Cartões. Cada cartão mantém o nome da loja, a sua cor, a recompensa e o número de carimbos. Assim, pode ver quanto já avançou antes de chegar ao balcão.

Os carimbos preenchem o cartão da loja onde os recebe. Quando uma recompensa o espera, o cartão indica-o. A aplicação também o pode avisar se autorizar as notificações. Pode recusá-las e continuar a receber carimbos. Consultar os seus cartões continua a ser uma forma de acompanhar o progresso durante as compras habituais.

Como adiciono o cartão de uma loja através do seu cartaz?

O código QR do cartaz, na montra ou perto da caixa, permite aderir à loja. Ao lê-lo com o telefone, chega a uma página que propõe abrir o Oktapus, instalá-lo ou continuar no site. Na aplicação, a loja aparece junto das outras lojas a que aderiu. Pode consultar a recompensa e o número de visitas necessário antes de receber o primeiro carimbo.

O cartão abre com o primeiro carimbo recebido ao balcão. Para isso, abra o separador Carimbo e mostre o seu código ao comerciante, que o lê com o Oktapus Pro. A leitura do cartaz serve para aderir e não dá um carimbo. Na visita seguinte, encontra simplesmente o seu código na mesma aplicação.

Como encontro lojas participantes perto de mim?

O separador Por perto apresenta as lojas próximas quando autoriza o acesso à sua localização. Serve para descobrir onde usar o Oktapus durante um passeio ou no caminho para as compras. A página de uma loja apresenta a recompensa e o número de carimbos necessários. Pode ver o que um café ou uma padaria oferece antes de lá ir.

A pesquisa por nome também funciona sem a sua localização. Permite procurar uma loja específica, por exemplo depois de ter visto o seu cartaz. Os resultados dependem das lojas participantes. Se não houver nenhuma nas proximidades, a aplicação indica-o. A lista e a pesquisa precisam de ligação para carregar as lojas.

Onde obtenho a aplicação e posso usar os cartões sem a instalar?

Na aplicação, o código a mostrar ao comerciante aparece mesmo sem rede, depois de carregado neste telefone. Assim pode apresentar o seu código de fidelização quando a receção é fraca ao balcão. Isto aplica-se ao código. A pesquisa de lojas e o carregamento de informações precisam de ligação.

Se preferir o navegador, o espaço do cliente em oktapus.app/client também reúne os seus cartões. Inicia sessão com o endereço de e-mail e o código recebido por e-mail, e depois mostra o seu código ao comerciante. O site pede uma conta desde o primeiro carimbo e ligação em cada visita. As notificações ficam na aplicação. Com uma conta, recupera os seus cartões depois de mudar de telefone ao iniciar sessão com o mesmo endereço.

Quando escolher outra solução?

Oktapus reúne os cartões das lojas que utilizam Oktapus. Não permite adicionar cartões de lojas fora dessa rede nem guardar os seus cartões na Apple Wallet ou no Google Wallet. Se pretende guardar cartões de qualquer origem ou mantê-los na carteira do telefone, uma solução prevista para esse uso é mais adequada.

Um cartão de papel continua a ser adequado se não utiliza um smartphone ou prefere um suporte físico para a sua fidelização. Para quem regressa regularmente às lojas participantes, a aplicação partilhada permite encontrar os cartões delas no mesmo lugar.

Perguntas práticas

Ler o cartaz é suficiente para receber um carimbo?

Não. O cartaz inscreve-o na loja. O seu cartão abre com o primeiro carimbo recebido ao balcão, quando o comerciante lê o seu código no separador Carimbo.

Quando recebo a recompensa do cartão completo?

O cartão completo fica à espera. No carimbo seguinte, o comerciante entrega a recompensa e um novo cartão começa com esse carimbo já colocado.