Guías prácticas
Precio de una tarjeta de fidelidad digital en Bélgica
Para un pequeño comercio belga, Oktapus anuncia un plan gratuito hasta 100 clientes inscritos y otro sin contacto de 14,90 € al mes. Con 30 o 100 clientes, escanear puede costar 0 € de suscripción. Con 300 clientes, el plan con clientes ilimitados figura a 14,90 € al mes, sin compromiso.
¿Cuánto cuesta una tarjeta de fidelidad digital para un comercio de barrio en Bélgica? Una comparación útil reúne suscripción, equipos, puesta en marcha y recompensas entregadas.
¿Cuánto cuesta Oktapus con 30, 100 y 300 clientes?
Con 30 clientes inscritos: 0 € al mes en el plan gratuito. El comercio escanea códigos, con visitas y sellos ilimitados. La cifra relevante es la de personas inscritas, sin confundir clientes con sus visitas repetidas.
Con 100 clientes inscritos: siguen siendo 0 € al mes. Es el límite del plan gratuito, no un máximo mensual de sellos. Con 300 clientes inscritos: el plan sin contacto ofrece clientes ilimitados por 14,90 € al mes. Superar el límite gratuito no bloquea inmediatamente el mostrador: Oktapus avisa al comerciante. Las condiciones de contratación y envío de la tarjeta son las publicadas en la página de precios.
¿Cuánto cuesta cada tipo de tarjeta de fidelidad?
Cartón: el presupuesto incluye impresión, sello y reposición de tarjetas. El tiempo para sustituir una tarjeta perdida u olvidada también forma parte del funcionamiento.
Aplicación propia: el coste incluye desarrollo, mantenimiento en iPhone y Android y actualizaciones. Wallet: el presupuesto abarca la puesta en marcha y el servicio según las tarjetas incluidas y su gestión. No hay un importe universal para estas categorías.
Caja o terminal: equipos eventuales, configuración y opción de fidelidad se suman al sistema de venta. Aplicación compartida como Oktapus: el plan publicado permite calcular el servicio con el teléfono o tableta ya utilizados para escanear.
¿Qué incluye la suscripción mensual de Oktapus?
El plan gratuito incluye escanear códigos con Oktapus Pro, el cartel imprimible de inscripción, visitas y sellos ilimitados y nueve idiomas para los clientes. No requiere tarjeta bancaria al inscribirse. Para quien inicia un programa, estos elementos cubren la adhesión y el gesto de fidelidad en el mostrador.
El plan de 14,90 € incorpora el gratuito y añade una tarjeta sin contacto enviada al comercio, clientes inscritos ilimitados y estadísticas más detalladas sobre visitas, retornos y tarjetas completadas. Es sin compromiso, cancelable en cualquier momento. El precio paga otro gesto y una mayor capacidad de clientes según la necesidad del comercio.
¿Qué costes prever además del software?
La recompensa sigue siendo un gasto del comercio. Un café o producto ofrecido al completar una tarjeta entra en el presupuesto incluso con suscripción gratuita. Para comparar soluciones, el producto y el número de visitas deben ser iguales. De lo contrario, una diferencia puede venir del propio programa.
También cuenta el tiempo de preparación: definir la regla, imprimir el cartel y enseñar el gesto a quien atiende. Un dispositivo disponible evita comprar un lector para Oktapus. La conexión y la impresión dependen de su instalación. Esos costes se calculan con gastos reales, sin asignarles importes arbitrarios.
¿Cuándo elegir otra solución?
El cartón puede bastar para una clientela muy pequeña que presenta su tarjeta en cada visita. Un módulo de caja puede justificar otro presupuesto si la fidelidad debe seguir automáticamente las compras. Una tarjeta Wallet responde a la necesidad de Apple Wallet o Google Wallet, que Oktapus no ofrece. La comparación de precios parte de esa necesidad.
El precio del plan sin contacto no garantiza por sí solo su disponibilidad para contratarlo o enviarlo: la página de precios especifica esas condiciones. Un programa digital también puede ser inadecuado para clientes sin smartphone. Pagar más no resuelve ese desajuste entre herramienta y clientela.
Preguntas prácticas
- ¿Limita las visitas el plan gratuito?
- Las visitas y sellos son ilimitados. El límite gratuito corresponde a 100 clientes inscritos en el programa del comercio.
- ¿El plan de pago exige compromiso?
- La página de precios anuncia 14,90 € al mes sin compromiso, cancelable en cualquier momento.