بطاقة الولاء: تطبيق أم Apple Wallet؟

أين يجد العميل بطاقة الولاء؟

مع Wallet، يفتح العميل محفظة الهاتف لعرض البطاقة. يناسب هذا الشكل بطاقة تحفظ بجانب بطاقات أخرى موجودة. يدير المزود عمل البطاقة وتحديثاتها.

مع Oktapus، يجد العميل بطاقات متاجر متعددة في التطبيق نفسه، ويرى التقدم والمكافأة. هذه طريقة التطبيق المشترك: مكان لمراجعة البطاقات وعرض الرمز. ويتيح الويب العثور عليها بعد الدخول بالبريد. تشرح هذه المسارات اختيار المنتج وما يحدث عند المنضدة.

هل البطاقة اللاتلامسية بطاقة Wallet؟

بطاقة Oktapus اللاتلامسية جسم مادي للمتجر. يقرب العميل هاتفه مع التطبيق منها للحصول على ختم. تنتمي البطاقة إلى حركة المتجر، بينما محفظة الهاتف مكان يحفظ فيه العميل بطاقة رقمية.

الحركة الأخرى هي المسح: يعرض العميل رمزه ويقرأه المتجر باستخدام Pro. أما رمز الملصق فيستخدم للانضمام. معرفة مكان كل بطاقة ومن يعرض أي رمز تساعد الشرح، مثلا حين يحاسب صالون على موعد ويستعد لاستقبال التالي.

كم يكلف التطبيق وبطاقة Wallet شهريا؟

تعرض أسعار Oktapus مبلغ 0 € شهريا حتى 100 عميل مسجل مع زيارات وأختام غير محدودة. تضيف خطة 14,90 € عملاء غير محدودين وبطاقة لاتلامسية وإحصاءات أدق. وهي دون التزام. تصف صفحة الأسعار الاشتراك والإرسال.

لا يحدد هذا الدليل سعرا واحدا لفئة Wallet. يحدد الإعداد والبطاقات المشمولة وإدارتها نطاق العرض. ويضيف التطبيق الخاص بمتجر واحد التطوير والصيانة. لذلك يروي المبلغ الشهري جزءا فقط من المقارنة.

ما بطاقة الولاء المناسبة لصالون حلاقة؟

قد يكون الدفع أو حجز الموعد التالي وقت تقديم الولاء في الصالون. يجب أن يعرف العميل مكافأته وكيف يجد بطاقته عند العودة. مع قاعدة حسب الزيارة، يعرض الفريق الرمز المتوقع ويشرح التقدم دون سلم إنفاق.

يهتم بالتطبيق المشترك الصالون الذي يريد بطاقته بين بطاقات الحي. ويهتم بـ Wallet من يفضل المحفظة الموجودة في الهاتف. المعيار العملي هو المسار الذي يقبل العملاء تكراره بعد مواعيدهم وسهولته لمن يتولى الحساب.

متى تختار حلا آخر؟

إذا كانت الإضافة إلى Apple Wallet وGoogle Wallet شرطا أساسيا، تناسب خدمة متخصصة فيهما. يتطلب ويب Oktapus حسابا وشبكة في كل زيارة، دون إشعارات أو استخدام البطاقة اللاتلامسية. ويتطلب اللاتلامس تطبيق العميل. يبقى الورق مفيدا دون هاتف ذكي أو دون رغبة في حساب.

يحتاج الولاء المرتبط تلقائيا بالمبلغ إلى صندوق أو نظام دفع يقدمه. لا يحسم شكل البطاقة هذه الحاجة. على الصالون ذي قواعد الخدمات أو المبالغ أو المستويات اختيار نظام يعبر عنها ثم النظر في حامل البطاقة.

أسئلة عملية

لماذا يستخدم Oktapus تطبيقا مشتركا؟

يجمع بطاقات متاجر متعددة، ويعرض الرمز والتقدم، ويسمح بالإشعارات التي وافق عليها العميل.

هل يستطيع العميل عرض الرمز دون شبكة؟

يعرض تطبيق Oktapus الرمز حتى دون شبكة، ويمسحه المتجر باستخدام Pro.